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Grupos de saque

Entenda quais são os grupos de saque e como se aplicam.

Atualizado há mais de uma semana

Visando sempre aprimorar a segurança e confiabilidade das transações em nossa plataforma, implementamos recentemente novos limites diários de saque. Nosso objetivo principal é proteger você e seus clientes de práticas indesejadas no mercado digital.


Como funciona?

Os novos limites serão automaticamente aplicados aos seus pedidos de saque. Para garantir transparência e compreensão, categorizamos nossos clientes, em três grupos distintos, cada um com limitações específicas.


Como evoluir de grupo?

A saúde operacional é a chave para evolução de grupos, aqui temos recomendações que ajudam:

  1. Evite problemas com clientes

  • Seja claro ao falar com seus clientes.

  • Certifique-se de que seus fornecedores, possuem estoque dos produtos anunciados em seu site.

2. Mantenha seus clientes informados

  • Sempre forneça o código de rastreamento quando enviar um pedido.

  • Em caso de envio internacional, informe o link de rastreio da transportadora.

3. Atendimento rápido

  • Tenha um bom serviço de atendimento ao cliente.

  • Deixe todas as informações de contato visíveis no seu site.

4. Mantenha suas Informações atualizadas

  • Atualize seus dados empresariais e de contato regularmente.

  • Atente-se ao limite de processamento da sua categoria CNPJ.

5. Siga as regras da plataforma

  • Não venda produtos proibidos conforme os termos de uso.


Agradecemos pela sua parceria contínua e compromisso em manter a integridade da nossa plataforma.

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