Como avaliar solicitações de estorno?

1. Acessando a Opção de Reembolsos:

   • No menu lateral esquerdo, clique em "Reembolsos".

2. Visualizando Detalhes da Venda:

   • Clique no ícone de visualização para abrir os detalhes da venda.

1. Informações da Solicitação de Reembolso:

   • Na tela seguinte, você verá informações como:

     • Dados do cliente.

     • Data da compra.

     • Data da solicitação do reembolso.

     • Motivo da solicitação, conforme informado pelo cliente.

2. Observação Importante:

   • Se a solicitação de reembolso ocorrer dentro de 7 dias após a compra, um alerta será exibido.

3. Tomando a Decisão:

   • Após revisar os dados, você poderá escolher entre:

     • Reembolsar pedido: para aprovar o reembolso.

     • Recusar solicitação: para não aprovar o reembolso.

Pronto! Agora você consegue avaliar e executar os seus reembolsos!