No menu principal da plataforma, você verá um banner informando que é necessário ativar sua conta.
Clique em “Ativar conta” para iniciar o processo.
Antes de avançar, leia atentamente as instruções exibidas na tela.
Elas contêm orientações importantes sobre:
Documentos obrigatórios
Formatos aceitos
Regras de envio
Informações necessárias para aprovação
Você deverá informar:
CNPJ da empresa
CPF do responsável
Página de vendas
Na etapa seguinte, você deverá informar os dados da empresa e do responsável legal, além de fornecer as informações financeiras necessárias para a abertura da conta.
Também será solicitado o envio de documentos e a realização das validações obrigatórias de segurança.
Essas etapas são essenciais para garantir a segurança da conta e a liberação da funcionalidade de pagamentos.
Após o envio das informações e documentos, sua conta será encaminhada para análise.
⏳ Prazo médio: até 2 dias úteis.
Caso seja necessário reenviar qualquer documentação ou realizar ajustes nas informações enviadas, o prazo de análise é reiniciado e pode levar novamente até 2 dias úteis.
Se houver necessidade de correção, nosso time entrará em contato com as orientações.
Assim que a conta for aprovada, você receberá uma mensagem.
A partir desse momento, será possível:
Ativar o checkout
Realizar vendas normalmente
Processar pagamentos
📌 Importante:
Você não precisa aguardar a aprovação para configurar sua operação.
Antes mesmo da conta ser aprovada, você já pode:
Criar produtos
Personalizar o checkout
Configurar pixels
Ajustar páginas e ofertas
Ou seja, a aprovação é necessária apenas para liberar a funcionalidade de cobrança. Toda a estrutura pode ser preparada antecipadamente.
