O Controle de Acesso do Eduzz Membros permite cadastrar colaboradores para que eles possam acessar e administrar a conta, de acordo com as permissões definidas.
O colaborador não precisa receber a senha da conta principal. O acesso é vinculado à própria conta Eduzz do colaborador.
O cadastro do colaborador deve ser realizado pela conta que possui acesso ao Controle de Acesso.
Dentro do Eduzz Membros, localize a opção Controle de Acesso e clique em Criar grupo de acesso.
Importante: se a opção "Controle de Acesso" não aparecer para você, verifique se está acessando a conta responsável pela administração. Um usuário que acessa a plataforma como colaborador pode não ter essa opção disponível.
Ao clicar em Criar grupo de acesso:
Informe o nome do grupo;
Adicione uma descrição, se necessário;
Clique em Prosseguir para as configurações.
Você pode criar, por exemplo:
Nome: Equipe – Gestão de Cursos
Descrição: Acesso da equipe responsável pela gestão dos cursos e alunos.
Nesta etapa, serão definidas as permissões que os colaboradores terão dentro do Eduzz Membros.
As permissões são divididas em Regras Globais e Regras Específicas.
Incluem funcionalidades como:
Canais de comunicação com alunos;
Certificados;
Pacotes de cursos;
Trilhas de cursos;
Portal;
Ofertas;
Comunidades;
Depoimentos;
Relatórios;
Autores;
Connect;
Webhook.
Incluem:
Gerenciamento de cursos;
Módulos e aulas;
Alunos;
Envio de e-mails;
Convites;
Comentários.
Para cada funcionalidade, é possível definir o nível de acesso.
Administrador
Permite realizar todas as ações disponíveis, inclusive ações administrativas, como exclusão de dados.
Leitura e Escrita
Permite visualizar e alterar informações, mas não realizar determinadas ações administrativas.
Apenas Leitura
Permite somente visualizar as informações.
Restringir Acesso
Impede o acesso à funcionalidade.
Nas Regras Específicas, é necessário selecionar quais cursos o colaborador poderá administrar.
Clique em Adicionar Cursos/Pacotes, selecione os cursos desejados e salve as alterações.
Atenção: dar permissão em um Pacote de Cursos não significa necessariamente que o colaborador terá permissão para administrar os cursos que fazem parte desse pacote. As permissões dos cursos precisam ser configuradas conforme a necessidade.
Depois de configurar as permissões:
Acesse Gerenciar Pessoas;
Adicione o e-mail do colaborador;
Confirme o cadastro;
Salve o grupo de acesso.
O e-mail utilizado precisa estar vinculado a uma conta Eduzz.
Além disso, o colaborador precisa ter acessado o Eduzz Membros pelo menos uma vez para poder ser adicionado ao grupo.
Depois de ser cadastrado, o colaborador deve entrar no Eduzz Membros utilizando a própria conta Eduzz.
Após entrar:
Clique na seta ao lado do nome do perfil;
Acesse Outros Perfis;
Localize a conta à qual recebeu acesso;
Clique sobre ela.
A conta compartilhada ficará disponível em Outros Perfis.
Dessa forma, não é necessário compartilhar o login e a senha da conta principal.
Se um usuário estiver em mais de um grupo com permissões diferentes, será considerada a maior permissão concedida.
Para permitir a criação de novos cursos, é necessário conceder nível Administrador em Gerenciamento de Cursos.
Para permitir acesso somente a Módulos e Aulas, é necessário conceder pelo menos o nível Apenas Leitura em Gerenciamento de Cursos.
A permissão para administrar um Pacote de Cursos não garante automaticamente a administração dos cursos que fazem parte dele.
O acesso deve ser configurado de acordo com as atividades que o colaborador realmente precisa realizar.
Conta principal → Controle de Acesso → Criar grupo de acesso → Configurar permissões → Selecionar cursos → Gerenciar Pessoas → Adicionar e-mail do colaborador → Salvar.
Depois disso, o colaborador entra com a própria conta Eduzz e acessa a conta compartilhada através de Outros Perfis.
